Maintenance & Support Informatique : Garantissez la continuité de votre activité
Chez Ordicube, implanté à Longué-Jumelles dans le Maine-et-Loire (49), nous proposons des contrats de maintenance et un support technique réactif pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique des professionnels, artisans et PME.
Une panne non résolue ou un poste bloqué engendre immédiatement une perte de productivité. Pour vous éviter ces désagréments, nous passons d'une gestion subie des pannes à une surveillance préventive et proactive de vos équipements. Nos techniciens se chargent du maintien en condition opérationnelle de vos ordinateurs, serveurs et réseaux pour que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre cœur de métier.
Nos prestations de maintenance et support sur mesure
Nous adaptons nos interventions aux besoins réels de votre structure, qu'il s'agisse d'un dépannage ponctuel ou d'une infogérance complète :
- Support technique aux utilisateurs : Assistance par téléphone, prise en main à distance ou intervention sur site pour débloquer vos collaborateurs rapidement.
- Maintenance préventive et corrective : Surveillance de l'état de santé de vos machines, application des correctifs de sécurité et nettoyage des processus superflus.
- Gestion des mises à jour : Maintien à jour de vos systèmes d'exploitation et de vos logiciels métiers pour éviter les vulnérabilités.
- Supervision des équipements : Contrôle automatisé de vos serveurs, de vos espaces de stockage et de vos sauvegardes pour anticiper les pannes matérielles.
- Parc informatique évolutif : Conseil sur le renouvellement de votre matériel et préparation des nouveaux postes de travail pour vos arrivées de collaborateurs.
Notre mode d'intervention
- Diagnostic initial : Analyse de votre parc informatique existant pour inventorier le matériel et évaluer les risques critiques.
- Mise en place des outils de supervision : Installation de nos solutions de monitoring pour détecter les anomalies en amont.
- Traitement des tickets d'incidents : Prise en charge rapide de vos demandes d'assistance selon des niveaux de service définis.
- Bilan périodique : Points réguliers sur l'état de votre infrastructure et recommandations d'optimisation.
Pourquoi choisir Ordicube pour votre maintenance ?
- Réactivité de proximité : Un ancrage local fort à Longué-Jumelles permettant des interventions rapides sur site dans la région de Saumur et d'Angers.
- Sérénité au quotidien : Un interlocuteur unique et privilégié qui connaît l'historique et la configuration précise de votre réseau.
- Maîtrise budgétaire : Des contrats clairs et prévisibles, adaptés à la taille de votre flotte d'appareils, pour lisser vos dépenses informatiques.
Simplifiez la gestion de votre informatique
Vous en avez assez des pannes à répétition et souhaitez professionnaliser le suivi de vos équipements ? Contactez l'équipe d'Ordicube pour établir un diagnostic de votre parc.
- Adresse : 27 rue de l'Aumônerie, 49160 Longué-Jumelles
- Téléphone : 02 41 40 58 40